תקף מתאריך: 26.11.2025

מבוא

השימוש באתר ו/או באפליקציה "VETTED" (להלן: "האתר" ו/או "האפליקציה" ו/או "השירות") הינו כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש") לרבות האמור במדיניות הפרטיות ובכפוף לכל דין ואלה מהווים את הבסיס המשפטי לכל התקשרות או פעולה שתיעשה במסגרת זו. השימוש באתר לרבות גלישה ו/או ביקור באתר מהווים הסכמה מפורשת מצדך המשתמש לתנאים כאמור (להלן: "המשתמש").

השימוש באתר מותר אך ורק למשתמשים אשר כשירים משפטית. יובהר למען הסר ספק שהשימוש בשירות הינו למטרות חוקיות בלבד.

מטרת תנאי השימוש היא להבהיר את היחסים בין מפעילת האתר, VETTED (להלן: "המפעילה") לבין כל אדם ו/או גוף הנכנסים לאתר ו/או המשתמשים בשירותי המפעילה. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש, אל תעשה שימוש באתר. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, הנך מתבקש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.

בתנאי השימוש ובכל הטקסטים המופיעים באתר, לשון יחיד משמעה גם לשון רבים ולהיפך, ולשון זכר משמעה לשון נקבה ולהיפך, הכל לפי ההקשר. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ואין בהם משום פגיעה ו/או אפליה מכל סוג שהוא.

תנאי שימוש אלה מהווים את כלל ההסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה או מצג שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בנוגע לנושאו. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה מכל סוג שהוא בין תוכן האתר לבין הוראות תנאי השימוש, יגברו ויחולו הוראות תנאי השימוש.

מובהר בזאת כי המפעילה רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות השירות במלואו או בחלקו לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל צורך בהודעה מוקדמת על כך מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.

השירות הינו פעיל בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע, וניתן לעשות בו שימוש בכל עת. עם זאת ייתכן והאתר יהיה מושבת עקב תקלות שאינן בשליטת המפעילה אשר עלולות להתרחש בכל עת ו/או עקב עבודות תחזוקה שונות ו/או מסיבות אחרות, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך.

בכל שאלה, הבהרה, הערה או בעיה הנוגעים לשירות, ניתן ליצור קשר עם המפעילה בדוא"ל שכתובתו היא: support@vettedpaws.com. מובהר בזאת כי ייתכנו שינויים בפרטי הקשר אשר צוינו לעיל על פי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה וללא מתן הודעה מוקדמת ולמשתמש לא יהיו טענות נגדה בשל כך.

האתר פועל באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית (Artificial Intelligence) ומודלי שפה (LLM) .המשתמש מצהיר כי ידוע לו שתשובות הצ'טבוט באתר מיוצרות באופן אוטומטי על בסיס מידע הקיים ברשת האינטרנט, ואין למפעילה יכולת לנבא ו/או לשלוט בתשובות כאמור.

הגדרות

"התוכן" משמעותו האתר, הפרסומים, הדפים המקוונים הכלולים בהם, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע וכל צורת המחשה אחרת הכלולים בהם, בדוורים ובמסרונים, הפלטים (Outputs) של הצ'אטבוט, הטקסטים, התמונות, הקישורים למוצרים ושירותים, המחירים, הניתוחים, הסיווגים וכל מידע אחר המוצג באתר.

"השירות" משמעותו האתר, לרבות הוראות והנחיות נלוות, מוצרים ושירותים קשורים אחרים, שירותי תמיכה אישית נלווית, אם וככל שיינתנו, וכל שינוי ו/או תיקון של האמור לעיל כפי שעשויים להיות מושלמים על ידי המפעילה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

"שגיאות באתר" משמעותן כל הפרעה בזמינות האתר אשר נגרמה עקב סיבות שלא בשליטתה הישירה של המפעילה.

"אתה" ו"משתמשים", משמעותם, בין היתר, יחידים וישויות המורשים על ידינו לעשות שימוש בשירות וכן העובדים, היועצים, הקבלנים והסוכנים שלך ו/או צדדים שלישיים שעמם הנך מנהל עסקים.

"עסקים" משמעותם עסקים שונים אשר המידע עליהם מוצג באתר.

"מוצרים" או "שירותים" משמעותם המוצרים והשירותים שמפורסמים על ידי עסקים אשר מידע עליהם מוצג באתר.

"הנתונים שלך" משמעותם כל הנתונים ו/או המידע האלקטרוניים המוגשים על ידך ו/או הנאספים על ידי המפעילה באתר במהלך השימוש באתר.

הבהרה בנוגע לאופן פעילות האתר

האתר פועל באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית (Artificial Intelligence) ומודלי שפה (LLMs). המשתמש מצהיר כי ידוע לו שתשובות הצ'אטבוט מיוצרות באופן אוטומטי על בסיס מידע הקיים ברשת האינטרנט.

המפעילה מבהירה כי על אף המאמצים לספק מידע מדויק ורלוונטי, מודלים של בינה מלאכותית עשויים לעיתים לספק מידע שגוי, לא מדויק, לא מעודכן, או להמציא עובדות שאינן קיימות ("הזיות" או Hallucinations). אין להסתמך על תשובות הצ'אטבוט כעובדה מוגמרת ללא בדיקה עצמאית.

המידע המוצג באתר (לרבות המלצות על מזון לכלבים, חתולים ומוצרים אחרים, ניתוח רכיבים תזונתיים וכדומה) הינו אינפורמטיבי בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי, רפואי, תזונתי או וטרינרי. בכל מקרה של רגישות, אלרגיה, בעיה רפואית או צורך תזונתי ספציפי של בעל החיים, חובה להיוועץ בווטרינר מוסמך לפני רכישת המוצר או שינוי התזונה ו/או צריכת השירות. הסתמכות על המידע באתר הינה באחריות המשתמש בלבד.

מובהר בזאת כי המפעילה משמשת כפלטפורמת מידע ואגרגטור (אוסף נתונים) בלבד. המידע על המוצרים והשירותים (לרבות מחירים, תמונות, זמינות במלאי, רכיבים וגדלים) נשאב מאתרי צד ג' או נסרק מרשת האינטרנט באופן אוטומטי.

המפעילה אינה בהכרח בודקת ידנית את המידע בזמן אמת. משכך, ייתכנו פערים בין המחיר או המלאי המוצג בשיחה עם הבוט לבין המצב בפועל באתר הספק החיצוני. המחיר הקובע והמחייב הוא אך ורק המחיר המופיע בקופה באתר הספק החיצוני בעת ביצוע הרכישה.

נכון למועד הנקוב בתחילת תנאי שימוש אלה, ואלא אם צוין אחרת במפורש, המפעילה אינה קשורה בקשר מסחרי, אינה שלוחה ואינה שותפה של המותגים או החנויות המוצגים בתוצאות החיפוש. המלצות הבינה המלאכותית הן אובייקטיביות ומבוססות על הפרמטרים שהמשתמש הגדיר ועל המידע הזמין ברשת.

אחריות ואי נטילת אחריות

השירות, וכל המידע הכלול בו, מועמדים לרשות המשתמש "כפי שהם" (As-Is) ו"ככל שיהיו זמינים, ללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג שהוא. המפעילה אינה מתחייבת כי השירות יפעל ללא הפרעות, יהיה זמין תמיד, או כי יהיה נקי מתקלות, שגיאות, אי-דיוקים או וירוסים.

יובהר ויודגש כי כל המידע המוצג באתר (לרבות תיאורי מוצרים, מחירים, זמינות במלאי, תמונות ועוד) נאסף ו/או מעובד באופן אוטומטי ובתדירות משתנה מהאתרים המקושרים של העסקים. המידע אינו בהכרח נבדק, נערך או מאומת על ידי המפעילה באופן ידני.

המפעילה אינה נושאת באחריות כלשהי לדיוק, לנכונות, לשלמות או לעדכניות של המידע המוצג באתר. בשל אופיו האוטומטי של איסוף הנתונים, ייתכנו בהכרח טעויות, אי-דיוקים, פערים וסטיות בין המידע המוצג באתר לבין המידע המופיע בפועל באתרים של העסקים.

דוגמאות לפערי מידע עשויים להיות, בין היתר:

לאור האמור, יודגש כי המידע המחייב והקובע לגבי כל מוצר ו/או שירות, מחיר, מבצע או הנחה הוא אך ורק המידע המופיע באתר המקושר הרלוונטי בעת ביצוע הרכישה, ולא המידע שהופיע באתר של המפעילה. באחריות המשתמש בלבד לוודא, בטרם ביצוע כל עסקה או התקשרות, את כלל תנאי הרכישה, המחיר הסופי, ותנאי המבצע ישירות מול האתר המקושר. ההסתמכות על המידע באתר היא על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

למען הסר ספק, המפעילה אינה צד לכל עסקה, רכישה או התקשרות שתתבצע בין המשתמש לבין האתרים המקושרים בעקבות שימוש באתר. "VETTED" הינה פלטפורמת מידע (אגרגטור) בלבד, והיא אינה חנות, ספק, יצרן, משווק או מוכר של המוצרים או השירותים המוצגים ואין לה כל קשר עסקי לעסקים למעט אם צוין במפורש אחרת. לפיכך, כל טענה, דרישה או תביעה בנוגע למוצרים ו/או שירותים, אספקתם, איכותם, תשלומים, החזרות, ביטולים, או כל היבט אחר של הרכישה, תופנה ישירות לאתר המקושר הרלוונטי של העסקים, ולמשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי המפעילה בעניינים אלו.

שימוש במידע פרטי

המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מידע בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של המפעילה.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות הזכויות המוסריות, הזכויות הכלכליות, זכויות היוצרים, סימני המסחר, שמות מסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים וכל זכות אחרת ביחס לאתר, אך לא רק, התוכן, העיצוב, העריכה וכן אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באתר, שמורות באופן בלעדי למפעילה.

עם זאת, למען הסר ספק, הבעלות וזכויות הקניין הרוחני בנתוני צדדים שלישיים אשר מקושרות או שניתן לצפות בהן בקשר לאתר (למשל תמונות ונתונים של אתרים של עסקים ומוצרים או שירותים שונים), הינן הרכוש של בעלי הזכויות הרלוונטיים (למשל העסקים), ועשויות להיות כפופות לתנאי שימוש של צדדים שלישיים. המפעילה אינה טוענת לזכויות בעלות ואינה נוטלת כל אחריות לגבי כל סוג של מידע, הצעה והמלצה המוצגים באתר.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר, הדפים המקוונים הכלולים בו, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע, המודעות והדיוורים שנשלחים על ידי המפעילה, לרבות סיווג, סידור וההצגה של המידע והמודעות המופיעים בהם וכל צורת המחשה אחרת הכלולים באתר ובדיוורים כאמור הנם בבעלותה הבלעדית של המפעילה.

אין להעתיק ו/או לשעתק ו/או לשכפל ו/או להכין יצירות נגזרות ו/או לשנות ו/או להתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.

אין לעשות בתוכן שימוש אלא למטרות לשמן נועדו לצרכיו הפרטיים והאישיים של המשתמש, להבדיל מצרכים מסחריים. מובהר כי משתמש רשאי לעשות שימוש בתוכן אך ורק לצורך בפרסומים המופיעים בשירות באמצעות הקישורים המופיעים באתר. חל איסור גורף לעשות שימוש בתוכן לכל צורך אחר.

המשתמש מתחייב כי לא יפרסם ברבים את התוכן ו/או חלק ממנו, אלא בתנאים המפורטים באתר. כמו כן, מתחייב המשתמש כי לא יפרסם ברבים כל מוצר ו/או פלט של המידע, בין שהוא מודפס ובין שהוא ניתן כקובץ על גבי אמצעים מגנטיים או בכל צורה אחרת וכי לא יעתיק ו/או ישעתק ו/או ישכפל/או יכין יצירות נגזרות ו/או ישנה ו/או יתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.

המפעילה מכבדת את זכויותיהם של צדדים שלישיים ונוקטת בצעדים הנדרשים על מנת שלא להפר כל זכות של צדדים שלישיים. ככל ונפגעו זכויותיו של צד שלישי בתום לב ניתן לדווח על הפרת זכויות קניין רוחני בדוא"ל שכתובתו היא: support@vettedpaws.com.

דיוור ישיר

המפעילה עשויה להציע למשתמשים בשירותיה להצטרף לקבלת דיוור ישיר על מנת ליידעו בדבר פרסומים, חידושים, ועוד הודעות שיש בהן כדי לעדכן את המשתמשים בדבר פעילות המפעילה ושירותיה השונים, לרבות באמצעות הודעות דוא"ל ומסרונים (להלן: "דיוור ישיר").

למען הסר ספק יובהר כי ההוראות בעניין דיוור ישיר הינן בכפוף להוראות הדין לרבות הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.

אבטחה

האתר של המפעילה מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר לרבות, אך לא רק, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. המפעילה תפעל נגד כל פעילות כאמור בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לשירות ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

תקופה וסיום

המפעילה רשאית בכל עת לסיים הסכם זה, ובין השאר באחד או יותר מהמקרים הבאים: (1) המשתמש הפר הוראה מהוראות הסכם זה (או פעל באופן אשר מוכיח בבירור כי הוא מתכוון לעשות זאת או כי אינו מסוגל לקיים את הוראות ההסכם); (2) המפעילה תידרש לעשות כן על פי דין (למשל, כאשר מתן השירות הינו או יהא בלתי חוקי); (3) מתן השירות אינו כדאי עוד מבחינה כלכלית. במקרים כאמור המפעילה תמסור למשתמש, ככל הניתן, הודעה סבירה מראש אודות סיום ההסכם.

המפעילה תוכל לשנות תנאים אלה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. האחריות להתעדכן בשינויים כאמור מוטלת על המשתמש באמצעות כניסה לתנאי שימוש אלה מפעם לפעם. שימוש בשירות בכל עת כמוהו כהסכמה לתנאים המעודכנים והמתוקנים, כפי שהיו באותה עת.

ההוראות בדבר קניין רוחני ואי נטילת אחריות, תוקפן יימשך לאחר סיום ההסכם.

כללי, סמכות שיפוט והודעות

תנאי שימוש אלה לרבות מדיניות הפרטיות מהווים את כלל המוסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה או מצג שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בנוגע לנושאו. אף שינוי, תיקון או ויתור על הוראה בהסכם זה, לא יהא תקף, אלא אם נעשה בכתב ונחתם או אושר אלקטרונית על ידי הצד שכלפיו ייטען שינוי, תיקון או ויתור כאמור.

חשבון המשתמש באתר הינו אישי ואינו ניתן להעברה.

המידע והשירות מוצעים למשתמש כמות שהם AS-IS, והמשתמש מסכים ומאשר כי המפעילה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי הקשור למשתמש בגין שימוש שהמשתמש עשה במידע ו/או בגין הסתמכות המשתמש על מידע המוצג באתר.

על תנאי שימוש אלה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין בנוגע לתנאי שימוש אלה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז בלבד.

כל מכתב שישלח למפעילה יחשב כמכתב שהגיע למענו עם שליחתו בדוא"ל כאשר בידי השולח ישנו אישור מסירה.